1. 下單前可先確認商品是否有貨，若有缺貨情形本公司保有出貨權利。
2. 當您使用本公司官方網站訂購商品，代表同意本公司網站所規定之相關購物條例與注意事項。
3. 您的會員登錄及訂購資料不得有偽造、不實等之情事；如使用他人個人資料、註冊名非使用中文本名(外籍人士則不在此限)、使用暱稱等，一經發現本公司可拒絕您加入本站會員，並得以終止您的會員資格及停止所有相關服務；若您違反相關法律，亦將依法追究。
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5. 大型家具配送不易，另為確保組裝正確，皆安排專業家具組裝師傅進行配送，因此所需的工作天較長：
  -配送時間：款項確認後，約3 - 14個工作天到貨。
  -到貨時間：配送前一日將有專人與您聯繫，下單後請多加留意來電信息；因家具屬大型貨物配送不易，恕無法指定送貨日期，造成不便敬請見諒。
  -特價商品不計入上述運費規則；如單購特價商品，運費$2,000起(依地區報價)。
  -運費說明：



6. 配送日期是依庫存、車輛狀況安排，如遇無現貨或近期車輛滿載，則需要更多天。敬請見諒。
7. 部分未列上之地區可能是偏遠地區，如為需要另加運費或暫無配送地區，會與您聯繫，取得您的同意後出貨。本公司保有出貨之權利。
8. 如遇自然災害、政府宣布之災害警報等不可抗力情事，而危及運送人員輸送之安全，本司得視狀況延後或停止運送服務。
9. 因特殊地型限制(山區、鄉、鎮、村)、樓梯太小、無法搬運上樓等因素，導致無法配送，本公司保有出貨的權利。
10. 大型家俱配送不易，若無電梯，需人力搬運至4樓(含)以上恕無法配合。
11. 若需要以吊車或其他方式運送，費用需由買家自行負擔，賣家無提供相關服務。
12. 無幫客戶代為回收、丟棄家具服務，可自行連絡當地清潔隊回收，免費服務專線：0800-085717。
13. 產品因拍攝或電子螢幕顯示因素會有些許色差，請以實際出貨為主。
14. 產品尺寸因人工丈量，可能有些微±3公分差，請以實際出貨為主。
15. 請於商品到貨時確認商品完整性，若有問題請當場向家具組裝師傅告知或即時來電反映，若為瑕疵將於當場進行換貨處理，新貨於7至14個工作天後重新安排配送。
16. 依照消費者保護法規定，線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。（注意！猶豫期非試用期），辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整；若未依照以上方式處理，恕無法接受退貨。(請注意此項規定不適用於門市訂購、貨到付款、客製化商品及自行到店取貨者)。
17. 退貨須於到貨七天期限內申請，逾期未辦理將無法銷退。(請注意此項規定不適用於門市訂購、貨到付款及自行到店取貨者)
18. 為確保雙方權益，客製化商品限到場訂購。
19. 客製化商品為專屬產品，無退換貨服務。
20. 退換貨說明：

• 網路訂貨僅接受產品瑕疵換貨或退貨，恕不接受更換其他商品。
• 當您使用本公司官方網站訂購商品，代表同意本公司網站所規定之相關購物條例與注意事項。
• 本公司設立實體店面，於實體店面訂購之商品無7天鑑賞期之服務，不接受任何因個人觀感、顏色色差或任何理由之退換貨。
• 本公司設立實體店面，如對於色差、產品要求嚴格者，建議前往實體店面選購；網路訂貨不接受任何因個人觀感、顏色色差或任何理由之退換貨。
• 如訂單內容或商品有任何問題，請於商品送達時驗貨檢查，並告知貨運人員；如有任何瑕疵或破損之情形，請於當下反應，並立即撥打客服專線與我們聯繫，逾期恕不受理。
• 欲退換貨之商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性，退貨時請將產品連同贈品、發票一併寄回。辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整；若未依照以上方式處理，無法退換貨。
• 大型家具配送不易，如退貨亦需專人前往服務，需另加收退貨運費；本公司設立實體店面，如對於色差、產品要求嚴格者，建議前往實體店面選購。
• 台中市區、彰化縣市、南投市、草屯鎮需另加收退貨運費1000元整。
• 除台中市區、彰化縣市、南投市、草屯鎮外，另加收退貨運費2000元整。
• 如在本公司未配送之範圍內或偏遠地區恕無退貨服務。
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